VỀ CHÚNG TÔI – SGCE
Chào mừng Quý khách đến với SGCE – nơi công nghệ và thiết bị gia dụng được chọn lọc để kiến tạo không gian sống tiện nghi, hiện đại và phù hợp với nhu cầu thực tế.
1. Về SGCE
SGCE (Sai Gon Central Electronic) bắt đầu hoạt động từ năm 2020, tập trung vào các sản phẩm điện tử, điện lạnh, tin học, âm thanh và thiết bị gia dụng thuộc phân khúc trung – cao cấp.
Website https://sgce.com.vn/ hiện do CÔNG TY TNHH EVERPINE sở hữu và vận hành. SGCE hoạt động theo mô hình website thương mại điện tử bán hàng trực tiếp; không cho phép người bán bên thứ ba tự mở gian hàng hoặc đăng bán sản phẩm trên Website.
Thay vì cung cấp sản phẩm theo số lượng lớn và thiếu chọn lọc, SGCE ưu tiên những model có giá trị sử dụng rõ ràng, công nghệ phù hợp và chế độ hậu mãi có thể xác minh. Đội ngũ SGCE tư vấn dựa trên nhu cầu, ngân sách, không gian lắp đặt và điều kiện sử dụng thực tế của từng khách hàng.
2. Thông tin đơn vị chủ quản
– Tên doanh nghiệp: CÔNG TY TNHH EVERPINE (EVERPINE COMPANY LIMITED).
– Mã số doanh nghiệp: 0111570950.
– Đăng ký doanh nghiệp: Đăng ký lần đầu ngày 14/07/2026; cơ quan cấp: Phòng Đăng ký kinh doanh và Tài chính doanh nghiệp – Sở Tài chính Thành phố Hà Nội.
– Địa chỉ trụ sở chính: CHDV07, Tòa A2, KĐT 54 Hạ Đình, Ngõ 85 Phố Hạ Đình, Phường Khương Đình, Thành phố Hà Nội, Việt Nam.
– Người đại diện theo pháp luật: Đào Phan Vũ Hồng Vân – Giám đốc.
– Thương hiệu: SGCE (Sai Gon Central Electronic).
– Website: https://sgce.com.vn/
– Email: contact.sgce@everpine.vn
– Hotline: 0907 955 593
3. Sứ mệnh
SGCE hướng đến việc giúp khách hàng lựa chọn và sử dụng công nghệ một cách hiệu quả, minh bạch và phù hợp.
Chúng tôi không chỉ bán một thiết bị riêng lẻ. Mỗi sản phẩm cần trở thành một phần hợp lý trong không gian sống hoặc làm việc: màn hình phù hợp với nhu cầu chuyên môn; TV và hệ thống âm thanh phù hợp với trải nghiệm giải trí; thiết bị bếp, giặt sấy và chăm sóc nhà cửa giúp giảm công việc lặp lại; các sản phẩm thông minh có khả năng kết nối và vận hành ổn định trong hệ sinh thái của khách hàng.
4. Giá trị cốt lõi
CHẤT LƯỢNG
SGCE lựa chọn hàng hóa có nguồn gốc rõ ràng và công khai thông tin về tình trạng sản phẩm, chế độ bảo hành và điều kiện cung cấp. Thông tin kỹ thuật được ưu tiên đối chiếu từ nhà sản xuất hoặc nguồn có thể kiểm chứng.
MINH BẠCH
SGCE công khai giá bán, điều kiện thanh toán, giao nhận, lắp đặt, bảo hành, đổi trả và hoàn tiền. Nếu thông tin về giá, tồn kho hoặc thời gian giao hàng cần được xác nhận lại, chúng tôi sẽ thông báo trước khi thực hiện đơn hàng.
TƯ VẤN ĐÚNG NHU CẦU
Sản phẩm đắt nhất không mặc định là lựa chọn phù hợp nhất. SGCE tư vấn dựa trên mục đích sử dụng, không gian, ngân sách và các yêu cầu thực tế; không cố ý phóng đại tính năng hoặc gây áp lực mua hàng.
ĐỒNG HÀNH
SGCE hỗ trợ khách hàng từ giai đoạn tìm hiểu, lựa chọn, đặt hàng và giao nhận đến quá trình bảo hành, sử dụng và giải quyết các yêu cầu phát sinh.
5. Lĩnh vực sản phẩm
SGCE tập trung vào các nhóm sản phẩm:
– Thiết bị điện tử và giải trí: TV, màn hình, thiết bị âm thanh và giải pháp nghe nhìn.
– Thiết bị tin học: màn hình chuyên dụng, màn hình gaming, laptop và thiết bị liên quan.
– Điện lạnh và gia dụng: tủ lạnh, máy giặt, máy sấy, tủ chăm sóc quần áo và thiết bị điều hòa không khí.
– Thiết bị nhà bếp: bếp, lò nướng, lò hấp, máy rửa bát, máy hút mùi và thiết bị bếp khác.
– Chăm sóc nhà cửa: robot hút bụi, máy hút bụi, máy lau sàn và các giải pháp vệ sinh thông minh.
Danh mục và tình trạng cung cấp có thể thay đổi theo từng thời điểm. Thông tin cụ thể được công khai tại trang sản phẩm hoặc xác nhận trực tiếp với khách hàng trước khi thực hiện đơn hàng.
6. Cam kết với khách hàng
– Cung cấp thông tin sản phẩm trung thực trong phạm vi dữ liệu đã được kiểm chứng.
– Công khai giá, chi phí và các điều kiện giao dịch trước khi khách hàng xác nhận.
– Không đánh tráo model, tình trạng hàng hóa hoặc nội dung bảo hành.
– Bảo vệ dữ liệu cá nhân và không yêu cầu khách hàng cung cấp mật khẩu ngân hàng, mã OTP hoặc mã bảo mật thẻ qua điện thoại, email hay tin nhắn.
– Tiếp nhận và xử lý phản ánh, yêu cầu, khiếu nại theo quy trình được công khai.
– Phối hợp với nhà sản xuất, đơn vị bảo hành, vận chuyển hoặc thanh toán khi cần thiết để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của khách hàng.
7. Định hướng phát triển
SGCE hướng tới mô hình bán lẻ công nghệ và gia dụng cao cấp theo hướng chọn lọc, chuyên sâu và lấy trải nghiệm thực tế làm trung tâm.
Trong quá trình phát triển, chúng tôi tập trung vào ba mục tiêu:
– Hoàn thiện chất lượng dữ liệu sản phẩm và nội dung tư vấn.
– Xây dựng trải nghiệm mua sắm trực tuyến rõ ràng, thuận tiện và an toàn.
– Mở rộng khả năng tư vấn, giao nhận, lắp đặt và hậu mãi trên phạm vi phù hợp với năng lực thực tế.
8. Chính sách và thông tin pháp lý
Các điều kiện giao dịch và quyền lợi khách hàng được công khai tại:
– Quy chế hoạt động: https://sgce.com.vn/quy-che-hoat-dong/
– Chính sách bảo mật thông tin: https://sgce.com.vn/bao-mat-thong-tin/
– Góp ý – Khiếu nại: https://sgce.com.vn/gop-y-khieu-nai/
– Chính sách bán hàng: https://sgce.com.vn/chinh-sach-ban-hang/
– Chính sách vận chuyển và lắp đặt: https://sgce.com.vn/chinh-sach-van-chuyen-lap-dat/
– Chính sách bảo hành: https://sgce.com.vn/chinh-sach-bao-hanh/
9. Liên hệ SGCE
CÔNG TY TNHH EVERPINE – SGCE
– Website: https://sgce.com.vn/
– Email: contact.sgce@everpine.vn
– Hotline/Zalo: 0907 955 593
SGCE trân trọng cảm ơn Quý khách đã quan tâm và lựa chọn chúng tôi đồng hành trong quá trình xây dựng không gian sống và làm việc tiện nghi hơn.
