HƯỚNG DẪN MUA HÀNG TRỰC TUYẾN TẠI SGCE

 

Để mang lại trải nghiệm mua sắm thuận tiện nhất, SGCE hỗ trợ Quý khách hàng đặt hàng nhanh chóng qua 3 cách đơn giản sau đây:

 

CÁCH 1: ĐẶT HÀNG TRỰC TIẾP TRÊN WEBSITE

 

Đây là cách nhanh nhất để Quý khách xem chi tiết thông số kỹ thuật, so sánh giá và áp dụng các mã giảm giá (nếu có).

Bước 1: Tìm kiếm sản phẩm Truy cập vào website sgce.com.vn. Quý khách có thể tìm sản phẩm bằng 2 cách:

  • Cách 1: Gõ tên/mã sản phẩm vào thanh tìm kiếm (Ví dụ: “Tivi Sony”, hoặc mã sản phẩm “WT1410NHB”…).

  • Cách 2: Duyệt qua “Danh mục sản phẩm” trên thanh Menu để chọn nhóm hàng quan tâm.

Bước 2: Chọn sản phẩm & Thêm vào giỏ

  • Tại trang chi tiết sản phẩm, Quý khách kiểm tra kỹ thông số, màu sắc và giá bán.

  • Bấm nút “+” từ trang chủ để thêm vào giỏ hàng hoặc bấm nút“THÊM VÀO GIỎ” từ trang sản phẩm hoặc “MUA NGAY” (để chuyển thẳng đến trang thanh toán).

Bước 3: Nhập thông tin giao hàng Tại trang thanh toán, Quý khách vui lòng điền đầy đủ:

  • Họ và tên người nhận.

  • Số điện thoại (Bắt buộc).

  • Địa chỉ nhận hàng chính xác (Số nhà, đường, phường, quận).

  • Nếu quý khách xuất hóa đơn công ty thì tick vào tùy chọn “Xuất hóa đơn Công ty”

  • Ghi chú thêm (nếu có): Ví dụ “Giao hàng sau 17h”, “lắp đặt ở tâng 3″…

Bước 4: Chọn phương thức thanh toán & Hoàn tất Chọn 1 trong các hình thức thanh toán:

  • COD: Thanh toán tiền mặt khi nhận hàng.

  • Chuyển khoản ngân hàng: (Hệ thống sẽ cung cấp số tài khoản công ty).

  • Bấm nút “ĐẶT HÀNG”.

Sau khi đặt hàng thành công, hệ thống sẽ gửi email xác nhận tự động. Nhân viên tư vấn của SGCE sẽ gọi lại cho Quý khách trong vòng 30 phút (giờ hành chính) để xác nhận lần cuối trước khi xuất kho.

 

CÁCH 2: ĐẶT HÀNG QUA HOTLINE (NHANH NHẤT)

 

Nếu Quý khách không rành thao tác web hoặc cần tư vấn kỹ thuật chuyên sâu ngay lập tức.

  • Bước 1: Gọi điện trực tiếp đến Hotline: 0907.955.593 (Hỗ trợ cả Zalo).

  • Bước 2: Cung cấp tên sản phẩm cần mua và địa chỉ giao hàng cho nhân viên tư vấn.

  • Bước 3: SGCE sẽ lên đơn hàng và giao ngay cho Quý khách.

 

CÁCH 3: ĐẶT HÀNG QUA CHAT (FANPAGE/ZALO)

 

Phù hợp khi Quý khách muốn gửi ảnh thực tế không gian nhà để được tư vấn model phù hợp.

  • Bước 1: Bấm vào biểu tượng Chat Zalo hoặc Messenger ở góc màn hình website.

  • Bước 2: Chat trực tiếp với tư vấn viên của SGCE để chốt đơn.

 

MỘT SỐ LƯU Ý KHI ĐẶT HÀNG

 

  1. Xác nhận đơn hàng: Đơn hàng chỉ được xem là thành công khi nhân viên SGCE gọi điện xác nhận (trừ các đơn hàng thanh toán trước đã có email xác nhận).

  2. Hết hàng: Trong trường hợp sản phẩm tạm hết hàng, nhân viên SGCE sẽ chủ động liên hệ để tư vấn đổi sang mẫu tương đương hoặc thông báo thời gian hàng về.

  3. Hủy đơn hàng: Nếu muốn thay đổi hoặc hủy đơn, Quý khách vui lòng gọi Hotline 0907.955.593 sớm nhất có thể trước khi đơn hàng chuyển sang trạng thái “Đang giao”.